Werkervaring

2019-heden
Diverse freelance klussen op gebied van marketing, communicatie en budgetcoaching.

Onder de pseudoniem LiseLou geef ik verhalen uit en wordt er gewerkt aan het schrijven van een boek. De verhalen worden zowel in het Nederlands als het Engels uitgegeven.

2020-heden
Onafhankelijk Financieel Advies kantoor voor zowel particuliere als zakelijke consumenten.

Hulp bij de verduurzaming van woningen is een vast onderdeel van het adviesgesprek.

2007-2020
Binnen het team werden alle zaken behandeld die niet direct te maken hadden
met het directe verkoopkanaal van de organisatie.
Hier werden onder andere de volgende disciplines uitgevoerd: marketing, communicatie,
management informatie, IT, Compliance & Privacy: meldingen AFM, implementatie en
interne audits en inkoop & contractbeheer.

Als manager van deze afdeling heb ik onder andere het volgende bereikt:
• Intern projectleider bij de realisatie en implementatie van een nieuw online
verkoopplatform
• Migratie administratiesysteem MAEX en vernieuwen van de werkprocessen
• Transitie naar office 365
• Aankoop en inrichting nieuw management informatie systeem

1997-2007
Bij ING ben ik actief geweest als Teamleider Project Bureau, voor groot IT Project ‘De Bus’.
De Bus werd gemaakt om alle ING onderdelen met elkaar te kunnen verbinden en
gegevensuitwisseling tussen de systemen onderling mogelijk te maken. Het projectbureau
zorgde voor onder andere planning en inhuur van externe medewerkers,
projectbeheersing, interne communicatie, rapportages en monitoring van de planning.

Als teamleider van deze afdeling heb ik onder andere het volgende bereikt:
• Inrichting en opzetten van het projectbureau
• Inrichting van de processen en opstarten van de projectadministratie
• Aanhuren en inrichten van een nieuw kantoorpand, speciaal voor het project
Daarna ben ik als Team Manager Contract Management & Movement NL/BE aangesteld,
hier was ik verantwoordelijk voor het team dat alle verhuizingen (en bijbehorende
aanbestedingen en contracten) binnen ING (Nederland én België) coördineert.
Als teammanager van deze afdeling heb ik onder andere het volgende bereikt:
• Van alle losse medewerkers over de diverse locaties een team gemaakt
• Werkprocessen in kaart gebracht en tot één uniforme werkwijze gebracht
• Tijdens de grote reorganisatie van ING, voor alle medewerkers in mijn team een plaats
gevonden binnen of buiten de (nieuwe) organisatie

1999-2002
Bij een aangekocht assurantiekantoor het kantoor ‘Oranje’ gemaakt. De inrichting en
werkwijze van Nationale-Nederlanden overgebracht op de medewerkers.

Als teamleider van deze afdeling heb ik onder andere het volgende bereikt:
• Migratie van de systemen naar het NN systeem ACT
• Medewerkers ondergedompeld in het ‘Oranje’ gevoel
• Project Ondersteuning gegeven bij landelijke samenvoeging van de NNassurantiekantoren

1994-1997
Plannen van de route voor de schade-experts, maken van afspraken met verzekerden en advies geven bij spoedschades.

Als medewerker van deze afdeling heb ik onder andere het volgende bereikt:
• Processen en werkwijze aanpassen zodat de ISO-certificering werd behaald
• Apart planningbureau opgezet voor een betere optimalisatie